重庆富民银行隐私服务政策
版本更新日期：2024年5月13日
版本发布/生效日期：2024年5月13日

尊敬的用户（以下简称“您”），重庆富民银行股份有限公司（以下简称“我行”或“富民银行”）重视用户的隐私，您在使用富民银行服务时，我行将按照《重庆富民银行隐私服务政策》（以下简称“本政策”）收集、存储、使用及对外共享您的个人信息。为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度的收集、使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，我行制定了本政策，请您仔细阅读本政策并确认了解我行对您个人信息的处理规则。

本政策适用于富民银行通过网页、电脑客户端、移动设备的应用程序、微信小程序、微信公众号以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品或服务。对本政策中我行认为与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，我行采用粗体字进行标注以提示您特别注意。我行强烈建议您在使用我行的服务前，仔细阅读并完全理解本政策中的全部内容。如您就本政策点击或勾选“同意”并确认提交，即视为您同意本政策,并同意我行将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。

如您有任何疑问、意见或建议，可通过以下联系方式与我行联系：
联系电话（客服热线）：956118
联系地址：重庆市渝北区财富东路2号涉外商务区一期B1栋富民银行大厦

【政策摘要】
【我行如何收集和使用您的个人信息】

本政策将向您说明我行提供基础业务和扩展业务服务时可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式，以及您拒绝提供相关个人信息可能产生的影响。我行将严格遵循合法、正当、必要相关原则，收集和使用您的个人信息。同时，本政策将向您说明我行可能向您调用的设备权限、调用目的，以及您关闭相应权限可能产生的影响。

【我行如何共享您的个人信息】

我行可能委托我行的合作伙伴或与我行的合作伙伴一起为您提供某些服务，从而需要向该等合作伙伴提供您必要的部分个人信息，我行会采取必要的技术和管理措施保护您的个人信息安全。对我行与之共享个人信息的公司、组织和个人，我行会要求他们按照我行的说明、本政策或其他任何相关的保密和安全措施来妥善处理个人信息。您可以通过本政策中第三条查看我行向其他方共享您个人信息的情况。

【我行如何保护您的个人信息】

我行已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，我行将尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我行会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我行会使用加密技术确保数据的保密性；我行会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我行会部署访问控制机制，限定只有授权人员才可访问个人信息。

【您如何管理您的个人信息】

您可以在使用我行产品和服务的过程中，访问、更正和删除您的个人信息。您访问、更正和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。在访问、更正、删除您的个人信息时，我行可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。

您可以根据以下目录阅读相应章节，进一步了解本政策具体条款。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我行如何收集和使用您的个人信息

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括姓名、出生日期、个人身份信息（如身份证、护照等）、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、个人财产信息（如银行账户、征信信息、交易记录等）、个人位置信息等。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，富民银行App属于手机银行类型，基本功能服务为“通过手机等移动智能终端设备进行银行账户管理、信息查询、转账汇款等服务”，必要个人信息包括：1.注册用户移动电话号码；2.用户姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件、银行卡号码、银行预留移动电话号码；3.转账时需提供收款人姓名、银行卡号码、开户银行信息。

二、我行如何共享、转让和公开披露您的个人信息
三、我行如何存储和保护您的个人信息
四、您的权利
五、我行如何保护未成年人信息

我行不向未成年人提供服务，如您为未成年人（即18周岁以下人士），请 不要使用我行的服务或向我行提供您的任何信息；对于14周岁以下的未成年人， 请注意您的个人信息都属于敏感信息，请不要使用我行的服务或向我行提供您的 任何信息。

如您是未成年人的监护人，当您发现未成年人使用我行的服务或向我行提供 信息时，请您通过本政策“八、如何联系我行”中的联系方式与我们联系。如果 事实证明我们收集了未成年人的个人信息，我们将在知晓后会设法尽快删除相关 信息。

六、本政策如何更新

根据国家法律法规、监管政策变化及服务运营需要，我行将对本政策及相关规则不时地进行修改，未经您明确同意，我行不会削减您按照本政策所享有的权利。我行会在客户端发布对本政策所做的任何变更，当本政策发生重大变更时，我行会以更为显著的方式（例如，通过弹窗提示）通知您，并征得您的同意。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

您可在富民银行App通过“我的-设置-服务协议-重庆富民银行隐私政策”（部分App版本为“权益-设置-服务协议-重庆富民银行隐私政策”）中查看本政策。

您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，我行将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，即视为同意接受更新内容。

七、如何联系我行

如您对本政策存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请通过我行的客服热线以及我行各营业网点进行咨询或反映。我行受理您的问题后，会及时、妥善处理。一般情况下，我行将在15个工作日内受理并处理。

我行设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过以下方式与其联系：客服热线956118。

八、管辖法律与争端解决

本政策的生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。

本政策签订地为中华人民共和国重庆市渝北区。

若您与我行之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本政策签订地（即中国重庆市渝北区）有管辖权的人民法院管辖。